HealthcareWebUX

Sog'liqni saqlash sayti.

Toshkentdagi diagnostika markazi uchun uch tilli sayt: bemor haqiqatan o'qiy oladigan bo'lim sahifalari va qo'ng'iroqlar markazi yopilgandan keyin ham ishlaydigan yozilish formasi.

Mahsulotni ochish Umumiy ma'lumotni o'qish

3Saytdagi tillar

19Bo'lim sahifalari

1.4sMobil qurilmada yuklanish

AAQulaylik darajasi

Loyiha haqida

Nima yaratdik.

MijozSog'liqni saqlash sayti

SohaTibbiyot / Diagnostika

TuriSayt va onlayn yozilish

Muddat4–6 hafta

Nano Medical Clinic — Toshkentdagi yirik diagnostika va davolash markazi: kardiologiya va nevrologiyadan tortib yadro tibbiyoti va dializgacha. Biz saytni bitta vazifa atrofida qayta qurdik: xavotirdagi odam kerakli bo'limni topsin, u yerdagi shifokorga ishonsin va bir daqiqadan kamroq vaqtda qabulga yozilsin — o'zbek, rus yoki ingliz tilida.

Ko'rsatilgan xizmatlar

UX tadqiqot

Uch tilli kontent tuzilmasi

Tibbiyot uchun veb-dizayn

Qulaylik (WCAG 2.1 AA)

Frontend dasturlash

Yozilish formasi integratsiyasi

Muammo

Nima o'zgarishi kerak edi.

Klinika saytini xavotirdagi odamlar o'qiydi — odatda telefondan va ko'pincha kech kechqurun. Har bir ortiqcha qadam va mayda kulrang matnning har bir qatori ularni yana qidiruv natijalariga qaytaradi.

01 Muammo

Sayt klinikaning o'zidan sovuqroq ko'rinardi

Zich ko'k jadvallar va stok suratlar na haqiqiy bino, na uskunalar, na u yerda ishlaydigan odamlar haqida tasavvur bermasdi.

02 Muammo

Yozilish faqat telefon orqali edi

Yagona yo'l — soat 21:00 gacha ishlaydigan qo'ng'iroqlar markazi. Kechroq qaror qilgan odam yo ertasiga qo'ng'iroq qilardi, yo boshqa klinikaga.

03 Muammo

Eng muhtoj bemorlar uchun o'qish qiyin edi

Mayda kulrang shrift, past kontrast va klaviatura bilan boshqaruv yo'qligi saytni keksa hamda ko'zi ojiz foydalanuvchilar uchun qiyinlashtirardi.

04 Muammo

Aynan muhim joyda sekin ishlardi

Siqilmagan rasmlar oddiy internetda mobil yuklanishni sakkiz soniyadan oshirardi, tashrif buyuruvchilarning ko'pchiligi esa telefondan keladi.

Bizning jarayon

Klinika saytini qanday qayta qurdik.

Har bir ekran ikki savol bilan tekshirildi: bu bemorning klinikaga ishonishiga yordam beradimi va uni qabulga yozilishga yaqinlashtiradimi. Qolgani olib tashlandi.

01AuditEski saytni qulaylik standartlari va mobil tezlik bo'yicha tekshirdik hamda qo'ng'iroqlar markazi kun bo'yi javob berayotgan savollarni yozib oldik.

02Kontent xaritasiSaytni bo'limlar va kasalliklar atrofida qayta tuzdik: har bir bo'limning uchala tilda o'z manzili bor.

03DizaynIliqroq vizual tizim: klinika ichida olingan suratlar, kattaroq shrift va har qanday holatda AA darajasidan o'tadigan kontrast.

04Ishlab chiqishTezlik uchun statik sahifalar, siqilgan rasmlar va klinikaning ichki qabul jarayoniga to'g'ridan-to'g'ri ulangan yozilish formasi.

05Qulaylik tekshiruviSkrinrider bilan sinov, yozilish jarayonini faqat klaviatura orqali o'tish va har bir komponent kontrastini tekshirish.

06Loyihani topshirishTo'xtovsiz ko'chirish, qidiruv konsolini sozlash va xodimlarni o'qitish — klinika shifokorlar va yangiliklarni o'zi joylaydi.

Natija

Hamkorlikdan keyin nima o'zgardi

Klinikada zamonaviy uskunalar va to'liq mutaxassislar jamoasi bor edi, sayt esa buning hech birini ko'rsatmasdi. Bemorlar ma'lumotni internetdan izlab, telefon orqali yozilardi — shu sababli ish vaqtidan tashqari kelgan har bir murojaat yo'qolardi.

+47%Qabulga arizalarForma qo'ng'iroqlar markazini asosiy murojaat yo'li sifatida almashtirgandan keyingi oylik arizalar soni.

31%Ish vaqtidan tashqari arizalarKechki 21:00 dan ertalabki 8:00 gacha yuborilgan arizalar ulushi — qo'ng'iroqlar markazi hech qachon qabul qila olmaydigan murojaatlar.

−58%Mobil qaytishlar darajasiBirinchi ekrandan chiqib ketuvchilar — sahifalar ikki soniyadan tez yuklana boshlagandan keyingi o'lchov.

+83%Qidiruvdan kelgan tabiiy trafikTo'rt oydagi o'sish — nihoyat har bir tilda o'z manziliga ega bo'lgan bo'lim sahifalari hisobiga.

Qayerda to'xtab qolgan edilar

01Har bir yozilish xodim vaqtini olardiIshonch telefoni kun bo'yi sayt javob berishi kerak bo'lgan savollarga javob berardi va bir xil tushuntirishni o'nlab marta takrorlardi.

02Bo'limlar qidiruvda ko'rinmasdiXizmatlar bitta uzun sahifada bo'lgani uchun rus yoki o'zbek tilida aniq muolajani qidirgan odam klinikaga umuman tushmasdi.

03Uch til versiyasi bir-biridan uzoqlashgandiO'zbek, rus va ingliz versiyalarida turli shifokorlar, turli narxlar va turli ish vaqtlari ko'rsatilgandi.

04Dasturchisiz hech narsa joylab bo'lmasdiYangi mutaxassislar, yangi uskunalar va yangiliklar navbatda turardi, shu sababli sayt doim bir mavsumga orqada qolardi.

Biz nima qildik

01Telefonda ishlaydigan yozilish arizasiTo'rtta maydon, ro'yxatdan o'tishsiz, tasdiq ekranda — ariza to'g'ridan-to'g'ri qabulxona navbatiga tushadi.

02Har bir bo'lim uchun uch tilda alohida sahifaHar bir bo'limning o'z manzili, o'z shifokorlari va tayyorgarlik bo'yicha yo'riqnomasi bor — hamkasblar uchun emas, bemorlar uchun yozilgan.

03Klinikaning o'zi boshqaradigan shifokorlar katalogiSuratlar, mutaxassislik, muloqot tillari va qabul vaqtlari — klinika xodimlari buni bir necha daqiqada yangilaydi.

04Tez va qulay interfeysButun sayt bo'ylab AA darajasidagi kontrast, klaviatura orqali to'liq boshqaruv va zaif mobil internetda ham yuklanadigan siqilgan rasmlar.

Biz saytni klinika marketing jamoasi bilan birga yuritamiz: markaz o'sgani sari bo'lim va mutaxassislar qo'shamiz hamda har chorakda yozilish yo'lini qayta ko'rib chiqamiz.

Dizayn ko'rinishi

Bir qarashda tushunarli klinika.

Services Page

Booking Flow

Education Platform Barcha loyihalar Mobile Application

Loyihangizni boshlang

Ajoyib narsa yaratishga tayyormisiz?

Keling, g'oyangizni muhokama qilaylik va uni foydalanuvchilaringiz sevadigan mahsulotga aylantiraylik.

Bog'lanish Barcha ishlar