MobileReact NativeReal-Time

Mobil ilova.

iOS va Android uchun kross-platforma ilova: mijoz buyurtma beradi, saqlangan karta bilan to'laydi va holatni real vaqtda ko'radi — hech kimga qo'ng'iroq qilmasdan.

Umumiy ma'lumotni o'qish

2Platforma, bitta kod bazasi

42Tayyorlangan ekranlar

1.1sSovuq ishga tushish

4.6★Do'kondagi reyting

Loyiha haqida

Nima yaratdik.

MijozMobil ilova

SohaMijozlar uchun mobil ilova

TuriiOS va Android ilovasi

Muddat10–14 hafta

Mijoz mobil sayt va call-markaz orqali sotardi. Biz ikkala platformada butun buyurtmani olib boradigan bitta ilova qildik: tanlash, saqlangan karta bilan to'lov va bosh ekranda yangilamasdan o'zgarib turadigan holat. Operatsion jamoa mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri kanalga ega bo'ldi, telefonlar esa tinchidi.

Ko'rsatilgan xizmatlar

Mobil UI/UX dizayn

React Native dasturlash

Buyurtmani real vaqtda kuzatish

Push bildirishnomalar

Saqlangan karta bilan to'lov

Ilova do'konlarida ishga tushirish

Muammo

Nima o'zgarishi kerak edi.

Vazifa «ilova qilish» emas edi. Vazifa call-markazning ikkita ishini — buyurtma qabul qilish va «buyurtmam qayerda?» degan savolga javob berishni — mijozning telefoniga ko'chirish va yo'lda hech kimni yo'qotmaslik edi.

01 Muammo

Mobil sayt hamma narsani cheklab turardi

Mobil saytda rasmiylashtirish uch marta qayta yuklanardi va savatni unutardi. Mijozlarning chorak qismi taslim bo'lib, buyurtmani telefon orqali yakunlardi.

02 Muammo

Holatni faqat telefon orqali bilish mumkin edi

Buyurtma berilgach, biror narsani bilishning yagona yo'li qo'ng'iroq edi. Operatorlar kun bo'yi bir xil javobni takrorlardi.

03 Muammo

Ekranda brendga o'xshash hech narsa yo'q edi

Mobil tajriba boshidan oxirigacha standart komponentlarga qurilgandi, shu bois toifadagi har qanday raqobatchidan farq qilmasdi.

04 Muammo

Birinchi sessiya juda ko'p narsa talab qilardi

Ro'yxatdan o'tish har qanday foydadan oldin kelardi, shu sababli yangi foydalanuvchilarning ko'pchiligi bironta mahsulotni ko'rmasdan chiqib ketardi.

Bizning jarayon

Ilovani qanday chiqardik.

Loyihani ikkita raqam atrofida qurdik: birinchi buyurtma qancha vaqt oladi va u haqda so'rab necha kishi qo'ng'iroq qiladi. Bu ikkisining hech birini o'zgartirmagan narsa chiqarilmadi.

01Vazifani aniqlashKol-markazda ikki kun: mijozlar qo'ng'iroq qilishining har bir sababini yozib, ularni soni bo'yicha tartibladik.

02PrototipBosiladigan prototip birinchi kod qatoridan oldin o'n ikki doimiy mijoz bilan sinovdan o'tkazildi.

03Dizayn tizimiReact Native uchun brendlangan komponentlar to'plami: shrift, rang, animatsiya, tebranish hamda yorug' va qorong'i rejimlar.

04Ishlab chiqishYagona React Native kod bazasi, ochiq ulanish orqali real vaqtdagi holat, optimistik yangilanishlar va aloqa uzilganda ham saqlanib qoladigan holat.

05Qurilmalarda sinovHaqiqiy qurilmalarda sinov: arzon Android telefonlar va eski iPhone modellari, shuningdek sovuq ishga tushish va batareya sarfi o'lchovlari.

06Do'konlarda chiqarishApp Store va Google Play ga joylash, uch tildagi tavsiflar, push bildirishnomalarni sozlash va birinchi haftadagi kuzatuv.

Natija

Hamkorlikdan keyin nima o'zgardi

Kompaniyaning mijozlari telefondan xarid qilishga tayyor edi, vositalar esa yo'q. Buyurtmalar kechqurun yopiladigan call-markaz orqali kelardi, mobil sayt esa savatlarning chorak qismini to'lov bosqichida yo'qotardi.

+29%Takroriy buyurtmalarIlovada uch oy davomida har bir mijozga to'g'ri keladigan buyurtmalar — o'sha mijozlarning mobil saytdagi ko'rsatkichiga nisbatan.

−41%Qo'llab-quvvatlashga qo'ng'iroqlar«Buyurtmam qayerda» degan qo'ng'iroqlar real vaqtdagi holat bosh ekranda birinchi bo'lib chiqqach kamaydi.

68%Birinchi buyurtmaga yetadiRo'yxatdan o'tish jarayon oxiriga ko'chirilgandan keyin birinchi sessiyadayoq buyurtma rasmiylashtirgan yangi foydalanuvchilar ulushi.

22%Push bildirishnomalar ochilishiBuyurtma va aksiyalar haqidagi bildirishnomalar yuborilgandan keyin bir soat ichida ochilgan.

Qayerda to'xtab qolgan edilar

01Buyurtmalar kimdir go'shakni ko'tarishiga bog'liq ediHajm smenadagi operatorlar soniga bog'liq edi, kechqurun, dam olish kunlari va bayramlar esa deyarli qamrab olinmagandi.

02Mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri kanal yo'q ediHar bir aksiyani reklama orqali sotib olishga to'g'ri kelardi, chunki mavjud xaridorlarga bepul yetadigan kanal yo'q edi.

03Qayta xarid qilish juda ko'p kuch talab qilardiKarta ma'lumotlari va yetkazib berish manzili har bir buyurtmada qaytadan kiritilardi — bu mayda va tez-tez qilinadigan xaridlarni sekin yo'q qilardi.

04Mijozlar qayerda tark etayotganini hech kim bilmasdiMobil sayt ishonchli varonka ma'lumotini bermasdi, shu bois yo'qotishlar faqat trafik va buyurtmalar orasidagi farq sifatida ko'rinardi.

Biz nima qildik

01Ikkala platforma uchun bitta ilovaiOS va Android uchun yagona React Native kod bazasi: har bir yangi imkoniyat barcha mijozlarga bitta relizda yetib boradi.

02Bosh ekranda real vaqtdagi buyurtma holatiYangilanishlar ombor yoki kuryer harakat qilgan zahoti ochiq ulanish orqali keladi — tortib yangilashsiz va qo'ng'iroqsiz.

03Saqlangan kartalar va bir bosishda qayta buyurtmaOldingi buyurtma bir bosishda takrorlanadi: karta va yetkazib berish manzili allaqachon joyida.

04Jamoaning o'zi boshqaradigan push kanalBuyurtma holati va aksiyalar bo'yicha segmentlangan bildirishnomalar — mijozning marketing jamoasi ularni dasturchisiz rejalashtiradi.

Biz relizlar, do'konlarga joylash va rejalarni mijoz jamoasi bilan birga olib boramiz — taxminan har uch haftada yangi versiya chiqadi.

Dizayn ko'rinishi

Har kuni ochish uchun yaratilgan.

Home Screen

Detail View

Healthcare Website Barcha loyihalar Brand Identity System

Loyihangizni boshlang

Ajoyib narsa yaratishga tayyormisiz?

Keling, g'oyangizni muhokama qilaylik va uni foydalanuvchilaringiz sevadigan mahsulotga aylantiraylik.

Bog'lanish Barcha ishlar